UI Design ・ Branding
O desafio
Após entrar no time, tinhamos vários produtos diferentes sendo usados pelos usuários com experiências visuais e de usabilidade diferentes, o que acabou se tornando um problema para os usuários.
Junto a isso, estava a dificuldade dos stakeholders de preparar materiais para as aulas, uma vez que não se sabia qual era o direcionamento visual da empresa.
Processo
Alinhamento com stakeholders
O primeiro passo foi garantir que todas as partes interessadas da empresa estavam alinhadas com essa mudança visual. Começamos o trabalho entendendo a fundo quais eram os problemas que cada área da empresa enfrentava com a marca atual.
Não existe um direcionamento visual claro para criar os materiais para as aulas.
O design atual não está direcionado para o público alvo da Mooney.
Validação com os usuários
Após isso, sentimos a necessidade de validarmos essas mudanças com os usuários, uma vez que isso impactaria a empresa como um todo, já que seria replicado para todos os produtos. Para garantirmos isso, um MVP foi mostrado para os usuários apresentando o novo produto e a nova usabilidade com o objetivo de colhermos feedback e oportunidades de melhorias.
Os comentários recebidos foram muito positivos e os pontos de melhorias foram novamente discutidos entre os stakeholders e acrescentados ao design final.
Nova marca
Definindo padrões
Após todas essas seções de pesquisa e alinhamento com stakeholders, começamos a definir novos padrões para a marca, tal qual, uma nova tipografia capaz de ser usada em diversos ambientes de trabalho e também uma nova paleta de cores, capaz de comunicar a mensagem que a Mooney gostaria de passar.
Novas experiências
Web Site
Mooney Edu
Mooney App
Validando resultados
Esse projeto foi o primeiro passo para melhorar a experiência dos usuários da Mooney, mas como qualquer produto, é preciso monitorar métricas e entender a fundo como essas alterações vão impactar as pessoas. Testes A/B e de usabilidade são essenciais para garantir que os objetivos iniciais sejam alcançados.